parc’que les fleurs, c’est périssaaa-ble ! [Jacques Brel].
Alors voilà, j’vous raconte…
Mounette (ma grand-mère), mes tantes et ma mère ont eu l’idée géniale de m’offrir un bouquet de 25 roses pour mes 25 ans.
J’étais sensée le recevoir le 1er décembre, le temps qu’on me prépare le bouquet et qu’on me l’expédie. Quelques jours passent, je n’ai toujours rien reçu. Mounette me dévoile la surprise, inquiète du sort des fleurs. Parce que les fleurs, comme vous le savez… c’est périssable !
Dans l’incompréhension totale, Mounette et Coco (ma tante) munies de tout leur courage et de leurs souvenirs en anglais essaient d’appeler Aqu*** au Royaume-Uni. Puis le lendemain, je décide de les appeler moi-même pour leur faire part de mon mécontement.
Et là, surprise ! Je reçois enfin le bouquet. Bien sympathique, sauf qu’à la place des roses ce sont des bonbons. Tous écrasés… même les Kinder, quel gâchis ! J’ai tout d’abord pensé que c’était une petite blague de Mounette, et qu’il allait y avoir les roses en dessous, mais non.
Enfin le jour suivant, j’ai reçu le bouquet de roses (que j’avais fait livrer au travail, pour être sûre de pouvoir le réceptionner !).
Sur leur site, ils disent que si le délai de livraison est dépassé de 4 heures, on peut se faire rembourser. Et quand il est dépassé de 4 jours, on a le droit de recevoir des fleurs pendant 1 an ? Et bien non, mais j’ai réussi à ce que Mounette soit remboursée.
Morale de l’histoire : j’ai eu une superbe surprise, un énorme bouquet de 25 roses pour mes 25 ans. Et j’ai eu le plaisir de récupérer une tonne de chocolats et de bonbons de mon bouquet “Goûter d’enfants” (et oui, vous pouvez commander ce bouquet sur le site) une fois qu’on avait enlevé la colle, qui servait à maintenir le bouquet en place, de tous les papiers d’emballage.
MERCI Mounette, Maman, Nadine, Mimi et Coco.